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【科技關你事】未來送貨潮流︰美最大雜貨店用無人車送牛奶雞蛋

蘋果日報 2018/12/20 20:03

NuroR1KrogerPhoenix無人車無人駕駛

隨着無人駕駛技術日漸成熟,美國有超市推出無人車送貨服務,將牛奶、雞蛋等雜貨,送到店舖1.5公里範圍內的顧客門口,無人車不會駛入主道路或公路,現時會由一架人手駕駛的「影子車」尾隨出動避免意外。無人車送貨服務的費用為5.95美元(約47港元),有僱客取貨時表示感覺「超現實」。
美國最大連鎖超市克羅格(Kroger)在亞利桑那州的分店使用無人車送貨,負責相關技術的科技公司「Nuro」,在8月推出新款無人車「R1」。「R1」沒有軚盤也沒有座位,只用來裝貨物,以時速40公里行駛在指定的1.5公里範圍住宅區路段,而不會駛入主道路和高速公路。
住在鳳鳳城(Phoenix)斯科茨代爾市(Scottsdale)的巴格特(Shannon Baggett)每周都會訂購一大批貨品,她是首批使用無人車送貨服務的顧客,「看着它停車很有趣,它比我想像中小型。」巴格特更形容感覺有點「超現實」。不過公司在周二向傳媒示範「R1」的運作期間,就有其中一架車出現小意外,當時汽車電池壞了,需要靠人手推車上斜再移送上貨車。
據目前的安排,顧客可以在手機或電腦訂貨,透過訊息得知貨品已在途上,或已送到門口,公司亦會傳送一個密碼,讓顧客開車門取貨。顧客需繳付5.95美元(約47港元)的送貨費,可指定在同一日或翌日送貨。
「Nuro」主席弗格森(Dave Ferguson)表示,目前公司會安排人手駕駛的「影子車」跟隨無人車出動,可隨時控制無人車,以避免意外,但技術純熟後將會逐步淘汰「影子車」,未來亦將會加設兩架新的「R1」無人車。
南卡羅來納大學(University of South Carolina)教授史密斯(Bryant Walker Smith)分析指︰「現時還未能判斷無人車是比人手送貨更經濟的選擇。」他指無人車的成本或更高,因要考慮到商業規模、操作部署等,但指出推出無人車「必定是重要的一步。」
美聯社