菲律賓警方救援行動受批評,菲調查委員會發表報告指當時警察總長馬格蒂拜、馬尼拉市長林雯洛和副巿長莫雷洛,在門多薩開槍的緊張關頭竟分別在吃飯和喝咖啡;同年10月發表完整報告,更放生多名時任總統阿奎諾三世的親信高官。
2011年本港死因庭召開聆訊,裁定8名死者不合法被殺,並指菲律賓當局處理不當引致悲劇發生,由於菲警方並無提供全部槍械資料,死者有否中流彈仍存疑。
慘劇發生時,時任特首曾蔭權去信阿奎諾三世要求跟進事件,惟對方指信件「侮辱」,更「暗寸」事發當日無接聽曾的電話是因為其官位比他小。2013年時任特首梁振英就事件與阿奎諾三世會面,阿奎諾三世回應記者提問時直言連梁振英的名字都記不起,更強調不會為人質事件道歉及賠償。香港保安局於慘劇當晚向菲律賓發出黑色外遊警示,直至2014年港菲政府達成解決方案,方恢復至事發前的黃色外遊警示。
■記者趙雅婷