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【武漢肺炎】疫情衝擊網絡紅人收入 日本KOL平台:「靠個樣呃like已經唔work」

蘋果日報 2020/03/05 06:00

KOL武漢肺炎

由兩名日本人開設的AI 廣告和KOL(網絡紅人)營銷科技公司AnyMind Group表示,於今年4月踏入營運第四個年頭,從日本郵政Capital(Japan Post Capital),以及包括Mirai Creation Fund在內的現有投資者中獲得2,640萬美元(約2.05億元)的新資本,集團累計融資總額達到6,230萬美元(約4.85億元),並投資健身服裝品牌LÝFT及與其建立戰略合作夥伴關係。
AnyMind在香港亦有業務,公司大中華區董事總經理錢鵬向記者表示,早兩年不少KOL在其Instagram及Facebook發相或帖文,廣告商不計效果以「每post計」支付費用。但近月受到社會事件及武漢肺炎疫情影響,廣告商投放資源比以往更謹慎,對KOL的贊助及需求明顯減少。即使投放資源,亦會以效果為標準,「依家會以CPC(Cost Per Click,按點擊付費)同CPA(Cost Per Action按行為付費)為主流」。
但他提到,疫情雖然令不少廣告商推廣活動取消,但不少品牌因市民留在家中,將資源改為投放在網上,公司能彌補當中損失。如近日香港人更為關心健康,令體育、醫療用品等廣告商在網上宣傳預算增加。以香港市場為例,他指不少公司都由主攻中港轉到東南亞市場。
錢鵬續指,由於客人經實體店接觸到產品的機會減少,不少廣告商對KOL的要求亦增加,「好似波鞋咁,依家唔可以淨係放張相就算,仲要多角度展示對鞋,介紹都要更加詳細。」以往不少KOL因followers(追隨者)較多,每一帖文收取「天價」,錢鵬明言不少廣告商發現followers都未必是本地人,宣傳效果大減,「交功課咁求其影張相已經唔work」。
目前廣告商對KOL要求是到產品認識,坦言未來趨勢「最多like嘅KOL,未必係將來嘅主流,要睇幾多內涵、同埋followers有幾信你,個樣靚未必有意思!」並指目前受廣告商歡迎的KOL外表未必出眾,「佢哋有特別技能,好似煮嘢好叻咁。」
至於去年「雙11」中,電商直播在中國大放異彩,錢鵬坦言公司曾對此作出研究,認為成功因素在於鄉村地區較偏遠有利網購、顧客對低度介入產品(Low Involvement Product)較有興趣、以及對硬銷接受程度較高等,「但香港等成熟市場情況啱啱相反,中國嘅成功未必複製到。」
武漢肺炎疫情在日本轉趨嚴重,從東京到香港接受訪問的公司財務總監大川敬三表示,當地不少商店已暫時關門,政府亦採取一連串抗疫措施,而公司涉足亞洲11個地區,暫未對業務有太大影響。公司亦有在當地設辦公室,如員工有特別需要,可在家中工作。
有指疫情可能影響奧運是否如期舉行,錢鵬補充,目前距離奧運仍有一段時間,廣告商未有太多相關宣傳,暫未見對公司有太大影響。
記者:梁延宇