年前,科網熱潮起飛,應用於金融業的科技大行其道,叫不少金融界和資訊科技界趨之若鶩,電子貨幣便是其中一項被看好的應用。當年有人估計,電子貨幣會逐步取代一般的貨幣。MasterCard和Visa當年便挾着在信用卡市場佔有的領先優勢,分別開發了Mondex和VisaCash技術,積極搶佔頭啖湯,尤其希望開拓屬於金融中心之一的香港市場。當年所有專家和分析員都說,Mondex和VisaCash與信用卡配合有協同效應,有規模經濟,有品牌效應,勝算甚高。
結果如何,大家都很清楚。香港現行最流通的電子貨幣,是八達通;它的普及不用專家分析,都知道與它能在多種交通工具上使用有關;就連在市場打滾多年的電子交易商EPS,也不容易立足,近期更要找陳冠希等人拍廣告叫陣,營造用EPS是很潮的感覺。
科技不一定是直線發展。雖然具備first-comer-advantage、協同效應、商業模式、品牌效應及規模經濟等等「理性」因素,結果在現實市場一樣可以碰個焦頭爛額。現在,不少人持有一種科技決定論,認為潮的、好的科技一定掂,例如Web2.0一定掂、i-Phone一定掂、Facebook等社交網絡一定掂。