現時獲金管局發牌的8間虛銀,舵手及坐掌「第二、三把交椅」等高管,多出身自傳統零售銀行領域。有意見謂,不少虛銀營運商資本雄厚,但在港始終是startup初創者,相反傳統零售銀行及財富管理營商模式上了軌道,故「play safe」考慮下,面對老本行招手或新職位更上一層樓,有虛銀高管會選擇回流。
虛銀以智能技術核實用戶身份,為個人及中小企客戶提供非實體分行銀行服務。載有逾500萬個人信貸資料的環聯去年發生保安漏洞,個人資料私隱專員公署早前雖發表調查報告,但環聯仍未能恢復網上信貸報告查閱。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑謂,虛銀營運商本身無分行客戶往績,難有覆蓋全港的客戶資料,除非籌建專業資訊機構平台(KYCU)共享資料,否則各虛銀要自行與環聯或其競爭對手接洽,不然無法核對客戶身份進行資料認證,展開如按揭、信用卡等批核。
有分析指,環聯只是暫停網上個人資料查閱,無損虛銀作為持牌銀行使用信貸資料庫。