多名讀者向本報反映，他們遇上外傭有虱、皮膚病、未能如期到港及貨不對辦等，部份外傭公司未有積極協助，十分無奈。

個案一　床虱香港絕迹30年

鄭小姐印傭6月到任，8月初其妹在家被虱咬傷手腳，遂聘滅蟲公司滅虱：「滅蟲公司話係床虱，喺香港已絕迹30年。」懷疑虱由外傭帶來，僱傭中心職員指其外傭宿舍曾有虱患。標緻僱傭服務中心回覆，外傭來港前的體檢包括皮膚科，並無問題。而外傭宿舍有清潔指引，沒出現床虱。因無法追查床虱來源，該公司不會賠償。

個案二　香港腳潰爛送回國

陳先生的菲傭9月上班，5日後腳部嚴重潰爛，即時就醫。女傭中心職員指，如有醫生證明外傭不宜工作，會即時負責回程機票。翌日他補回醫生證明並解僱外傭，但該公司無準備回程機票：「好似俾佢哋玩緊。」陽光女傭中心指外傭有體檢但不包皮膚，因須預約到政府醫院檢查，故未即時準備機票，3日後醫院指外傭患的是「香港腳」，完成檢查已送她回國。該公司已盡力協助，因溝通問題令客戶不滿感遺憾。

個案三　煮飯湊仔皆不對辦

蕭先生菲傭履歷指她懂照顧小孩及煮食，惟9月入職後他發現外傭連菲律賓菜也不懂煮，小孩哭又不懂得處理程，完全貨不對辦。
得成僱傭中心指，外傭完成菲律賓政府216小時基本知識課程及考試才來港。如不滿外傭表現，兩年保用期內支付新外傭簽證費更換工人。

個案四　外傭欠費未能來港

葉先生9月在家家樂僱傭聘外傭，他支付所有費用，外傭已拿入境簽證，惟外傭欠該公司手續費未能來港，他認為兩者金錢瓜葛不應影響僱主。該公司解釋，外傭是因私人財務問題未能來港，本月8日工人已上班。
檔案編號：0909025、0909070、0923018、0923055、1005061

業內意見
簽約前協議遵守衞生規定

有僱主甚至發現印傭常流鼻水又借糧，假期更與貌似不良分子為伍，懷疑她食丸仔。香港僱傭代理協會主席張結民指，僱主可找僱傭公司繙譯幫忙溝通，要求工人私生活檢點，如無改善只能按勞工法例解僱。
而外傭有虱、皮膚病，張結民指情況普遍，提醒僱主簽約前，可要求僱傭公司與外傭協議個人衞生規定，要求外傭遵守；亦可擬定外傭未能如期來港的安排，避免爭拗。至於外傭履歷，因技能無標準，只能參考。

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