日本關西國際機場受颱風「飛燕」影響嚴重水浸，導致約5,000人滯留機場。有受影響旅客批評關西機場處理不力，沒有好好通知乘客最新情況，而且幾乎沒有提供任何協助。

其中一名27歲、家住奈良的女旅客，原本搭機前往新加坡，她指關西機場停電而且冷氣系統有問題，加上沒有向旅客作任何最新情況通報，手機接收訊號不佳。

另一個家住大阪的50多歲女士，原本準備前往加拿大，她指機場差不多沒有提供任何協助給旅客，而且在機場徹夜難眠。她計劃搭新幹線到名古屋，再搭飛機飛往加拿大。

一位年約60歲、來自大阪堺市的男旅客，原本準備前往夏威夷參加子女婚禮，但終究未能成行，並感到失望不已。

日本放送協會