領導 陸鈺

蘋果日報 2020/12/11 09:00


身為領導人,一定要有一群隨從者,沒有的話,根本不用領導,設有這個職位只是虛設,因為用不着。
領導者有領導能力,隨從的人自然遵從指示辦事;相反,如果領導力不強,下屬多半不服,更可能陽奉陰違。
青少年求學時,老師自然扮演領導人的角色,學生也得遵從,否則便會受罰;父母也有責任提點他們遵從。身為老師的,授課內容、家課安排等不用說要遵從校方管理層和教育局的要求進行,不能隨意增刪。
身為社福機構的領導,除了管理員工外,還有一些任務是其他行業的主管不用做的,例如申請不同基金或舉行籌款活動,以應付一些不受政府資助的服務,更要制訂服務的發展方向;此外亦要留意社區狀況的轉變而調整服務內容,然後服務才能切合社會人士的需要。還有一點,他們要有廣闊的視野和洞察力,尤其不同年齡層的人口改變引致服務需求的變更,有先見之明並及早策劃應對,那就有機會先拔頭籌,比其他對手走快一步。
領導人要有謙卑的態度,願意聆聽下屬的訴求和意見,而不是高高在上,或拒人於千里,讓員工不敢接近。
領導者總有下台的一天,所以栽培接班人也是在職時的任務之一,接班人優秀,業務承傳和發展自然持續。能夠有優秀的接班人便證明領導者有眼光。退下來是每個在職者有天必須面對的事,退得安然,同工也同樣安心!
撰文:資深社會工作者 陸鈺