縱橫遊上月21日開始規定內部員工須換新制服上班,男要穿白恤衫、深藍西褲、黑色皮鞋,外套或冷衫限深藍色或黑色的;女員工的打扮與男員工相若,但額外註明切勿暴露腳趾。公司會津貼每名員工500元購買制服,但員工需先自行付款購買服裝,公司會分10個月,每月退回50元給員工。
職工盟副主席張麗霞批評縱橫遊走回頭路,「佢哋唔係前線員工,着到好似返學咁根本冇必要。」旅遊業僱員總會理事余莉華指既然是公司要求員工制服,制服應由公司提供,要員工先墊支購買不合理。康泰旅行社總經理劉美詩則說,公司只要求後勤員工衣着整齊及潔淨,毋須穿制服。
縱橫遊總經理袁士強稱,公司以往也曾要求內部員工穿制服,但自03年沙士後,公司開始容許員工自行配搭,但近年發現部份年輕員工「着得好離譜,好似去化妝舞會咁」,甚至有員工穿及膝短褲上班,因此決心整頓。對於員工不滿制服費分10期退回,他形容此舉已平衝了僱傭雙方的利益。