居民向記者談及天台大門長期被上鎖、阻塞逃生通道的境況，顯得一臉無奈。
大廈樓高十八層，每層有十四個單位，共有四條通道通往天台，惟其中靠近A、B及I座通往天台的通道，卻因天台被人僭建作住宅，防煙門長期上鎖。
「防煙門俾人改咗做佢屋企大門，一打開就係佢屋企，重長期上鎖，完全冇預留條路畀人上天台，萬一火燭就大件事嘞；大廈一、二樓重係食肆，危險性更高。雖然重有三條樓梯可通上去，但走廊又長又窄，啲煙攻到嚟嗰陣，重點走得咁遠？」
居民說，老人家步伐緩慢，若要轉往其他通道上天台，實難應付。她說，大廈已有三十七年樓齡，大部份住客為長者，故逃生通道應更為開揚，容易找到。

「火燭就大件事嘞」
居民不滿道，她曾向大廈業主立案法團及天台佔用人反映，盼能留下通道往天台，惟對方卻拒絕：「如果真係有需要、可以開門畀你入。話明逃生，就梗係好緊急啦，重邊有時間搵人拎鎖匙開門呢？」
備受困擾的居民坦言，對政府部門感失望，她曾向消防處及屋宇署反映，但情況依舊無改善。
「屋宇署成日話冇即時危險唔處理住，轉頭消防處又話私人地方理唔到；咁咪人人都可以霸住個天台非法起間屋、然後又話係私人地方冇王管？點解啲制度會咁僵化㗎？」