韓國電視劇《大長今》風魔香港觀眾，不少旅行社推出到訪《大長今》拍攝場地景點作招徠，早前參加新華旅遊一個以參觀《大長今》拍攝場地「水原華城」為賣點的旅行團團友，投訴安排欠善，到訪當日「水原華城」原來休館，其間又未安排補遊，令團友敗興而回。

團友李小姐說，她是《大長今》擁躉，早前得知新華旅遊一個韓國首爾四天團，會帶領團友前往該劇其中一個拍攝場地「水原華城」遊覽；「水原華城」內有不少文化遺址，如城牆及樓門等建築，她感此景點最吸引，遂一行四人報名參加該團，上月二十日出發，團費每人二千港元。
李小姐稱，根據新華旅遊發給團友行程表，團友於行程第三日前往「水原華城」遊覽，但當日抵達後，發現「水原華城」門外貼有「休息」通告，不能進內參觀。

一心想去水原華城
「我跟呢個團一心就係想去呢度，去到門口竟然話今日閂門，你話幾咁掃興，重嘥晒我哋啲時間；旅行社係負責安排行程，有乜理由邊日休息佢哋都唔知，之後又冇補番個行程，結果最後都冇去到，咁咪即係貨不對辦，同行程表不符。」
李小姐又不滿該團食物質素差劣及濫收費用。她稱，其中一餐每人只須多補三萬韓圜（約港幣二百三十四元），便可享用魚生餐，可是她進食時發現魚生並不新鮮，件件冰凍根本未溶雪，魚肉有骨，海膽亦已變壞，結果浪費金錢又吃不飽。
另外，她參加乘渡輪餵海鷗的自費節目，價目表上列明費用為六千韓圜（約港幣四十七元），最終卻收取她一萬韓圜（約港幣七十八元）。