疫情轉型潮●專題|被裁人士用一技之長創業 自由身工作賺更多 抗拒再打工
武漢肺炎 創業 失業
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武漢肺炎疫情重創美國經濟,連鎖店、餐廳紛紛結業,無數打工仔被裁員或放無薪假,但在一片哀嚎聲中,也有不少人絕處逢生,失去工作後被迫自行創業,成為一股趨勢。疫情重塑經濟面貌,舊日「一腳踢」家庭式經濟模式因應時勢重現,私人健身教練、流動式洗車服務、上門剪髮等等自由身工作原來大有生存空間,部分人更賺錢比從前打工多,拒絕再重投勞工巿場,46歲的餐廳傳菜員失業後反而開創事業,他說:「我很慶幸失去了餐廳的工作,這個疫情幫助了我,猶如事業的跳板。」
武漢肺炎疫情久久未完結,髮廊、健身室、餐廳相繼倒閉裁員,有人失業只能坐困愁城,但有些人擁有一技之長,決定另覓生路。喬治華盛頓大學經濟學家漢密爾頓(Steven Hamilton)說︰「疫情是如此可怕,嚴重影響那麼多人,驅使人們想出新的點子、新產品和新服務。」
馬里蘭州的帕雷德斯(Jorge Paredes)是一個成功絕處求生的例子,他本來在一家餐廳任職傳菜員,餐廳在3月結業後他加入失業大軍,中間幾個月他艱難地打零工,輾轉到9月終於存夠錢買下一輛小貨車以及一些設備,經營起流動洗車服務,收入比以前高出一倍,難怪他說他慶幸疫情令他失去餐廳工作。除了洗車,他也新增了磨刀服務,預計疫情後他依然會繼續自己的事業,相信以他的靈活變通,必定可以找到謀生之路。
私人健身教練約翰遜(Damien Johnson)打工的新澤西州健身室在3月結業,他打算到亞馬遜的貨倉應徵工作,但他有些舊客戶仍有聘用他,協助他們在地庫、公園或後花園繼續健身,漸漸地,約翰遜經熟人介紹以及在社交網宣傳,他找到更多新客戶聘用他進行單對單訓練,到了夏末,他已經比在健身室打工時每周收入要多500美元(3,900港元),這是雙贏局面,他賺得更多、顧客花費亦比以前少了。
健身室9月重開時,約翰遜也曾重回工作崗位,但顧客明顯大為減少,他在10月20日辭去工作專心發展自己的私人健身教練事業,他計劃為在家工作的人士提供網上指導,「若我們想繼續工作求存,你要去找那些仍未失去工作的顧客。」他說。
這些疫情中冒起的「小企業家」業務範圍廣泛,有家居維修、食物、美容健康等等,他們的共通之處是︰想辦法聯繫在經濟頂層的顧客,這批顧客一直保有收入或者可以從疫情中快速回復經濟能力。」這些創業人士與零工經濟(gig economy)有點不同,例如Uber司機通常都有其他收入,但疫情中創業重新出發的人士,通常都會與重復光顧的顧客建立起直接關係,靠他們的技能就能成為主要收入來源,而且部份人覺得可以就此轉型成為終身職業,不想重投勞工市場。
因疫情失去工作而又成功創業的人數無從估計,勞工部10月數據顯示非農業就業職位比疫前水平下跌6.6%,而非農業非公司自僱的就業數字則快速恢復,僅下跌了2.4%。人口普查局數據顯示,預計沒有僱員的企業申請在2020年首9個月比去年同期激增32%。
今時今日要開展小生意比昔日更容易,因為可以在社交網宣傳,或利用網上銷售平台例如Etsy或Shopify 接觸客戶,Etsy說頭三季的收入比去年同期增長一倍有餘,部份原因是手製口罩的銷售急升。
當經濟衰退導致失業時,人們通常會轉為自僱謀生,但金融危機期間這類「新企業」卻難成氣候,因為信貸緊縮和住房市場崩潰導致家庭財富損失,這次疫情衝擊經濟的情況卻又不同,會計及顧問公司RSM US LLP首席經濟學家布魯甦拉斯(Joseph Brusuelas)說︰「這波衝擊更加嚴重,令人們轉向自僱,因為他們相信這些原來的工作可能會永遠失去。」
加州髮型師威爾瑪斯(Ramona Wilmarth)自3月離開任職的髮廊後就開始創業,她買下可摺叠的髮廊椅子和簡單用具,開始她的私人理髮師工作,現在她每星期有五個客戶需要她上門服務,另有15人則會前來她家,坐在由前廊改造的繽紛角落理髮,她和客人都會戴着口罩,她每四天會做一次武漢肺炎檢測。小生意就是有人情味,威爾瑪斯說她有一半顧客可以保住工作,另一半則要削減工時或已失去工作,只要她們明言無力負擔全費,威爾瑪斯就會為她們打折扣,即使如此,她現在的收入比在髮廊打工時還要高出大約四成。有了相對穩定的收入後,她也不再領取政府的失業補貼。「疫情助我開展事業,推動我去做一些之前未準備好要做的事情。」
加州2018年起法例容許民眾在家煮食然後銷售食物,因此在疫情中有不少人轉職自由身廚師,為廚師聯絡顧客的網上平台「Foodnome」表示,疫情的失業漸衍生了自由廚師的趨勢,有組織估計加州現在有數以萬計的「家庭餐廳」。
自僱的新企業家當然也面對不少挑戰,例如缺乏醫保、勞工賠償、有薪病假及失業保險保障等等,也有人轉型自僱但收入只有疫前的一半,苦苦掙扎過活,但無論如何,武肺疫情的確重塑經濟面貌,讓不少人尋到新機會。
馬里蘭大學經濟學家哈爾蒂旺格(John Haltiwanger)說︰「這次大流行的確導致自僱創業激增,把我們帶回大蕭條之前的日子。」經濟狀況比人們想像中為佳,布魯金斯研究所資深研究員海瑟薇(Ian Hathaway)表示,儘管春季時普遍擔心風險資本投資將會枯竭,但與2019年同期相比,2020年上半年的交易活動僅下降了6%。「危機來臨時所有人都屏息靜氣,然後,尤其是在知識密集型行業,大家意識到生活還是會繼續,我們出現經濟收縮和大規模裁員,但GDP只是下調9%而不是50%。情況沒有人們想像中惡劣。」
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