芳姨自幼聽力受損，需要佩戴助聽器，故她一直未能找到工作，婚後靠丈夫在水泥廠工作支撐生計。
數年前，芳姨的老伴肺病去世，無兒無女的她，自此靠領綜援過活。
芳姨身體很差，除有甲狀腺病，雙腳亦有風濕痛，她兩個月前更不慎跌斷左手，醫生已替她進行駁骨手術，惟目前仍未完全康復，活動能力受影響。
芳姨說︰「我隻左手仍然赤赤痛，冇乜力，加上腳又痛，所以都唔敢『擒高擒低』清潔，𠵱家屋企『肥𣲷𣲷』，好污糟。」
芳姨希望可以安裝抽油煙機，抽走室內烏煙瘴氣，可是她掏不出錢來購買。「𠵱家我攞綜援，邊負擔得到，唔食飯都買唔起啦！」