衞生署發言人指出，男嬰的父母在內地購買了包裝上註名由廣州市兒童醫院生產的「藍梅顆粒劑」，給9歲大的兒子治療咳嗽，其後竟然給只有35日大的幼子進食，服食兩日、每日食四次、每次四分一包。男嬰進食後即出現血糖過低入院治療，現已康復出院。
瑪嘉烈醫院把男嬰服食的「藍梅顆粒劑」交予衞生署化驗，化驗結果顯示產品含降血糖的西藥成份「格列齊特」（gliclazide），此成份必須由醫生處方才可使用。如非糖尿病人服用該藥，可引致血糖過低及腸胃不適。
此產品沒有入口本港，若市民在內地購買後服食，應即時停服。香港醫院藥劑師學會教育總監崔俊明稱，格列齊特是成人進食的降血糖藥成份，成人每天份量只可食80至320毫克，過量會血糖過低，嬰兒進食後會極之危險，「救遲啲就可能會昏迷，腦細胞死亡」。
雖然不少宣傳標榜藍梅對眼睛有益，但崔俊明指藍梅本身有少許降血糖效果，不宜多食，也不要讓嬰兒進食聲稱為健康食品的東西。