港鐵尖沙嘴站近J出口設有一部升降機，連接車站大堂與中間道，讀者李先生發現，升降機顯示屏損壞多月，升降機內外都沒有顯示所處樓層位置，惟一直未見維修。
港鐵表示，上述升降機的顯示組件需更換，已通知承辦商訂購跟進，其間車站會張貼通告，提醒乘客顯示屏待修；帶來乘客不便，謹表歉意。

兩鐵合併後，九龍塘站成為最繁忙轉車站之一，車站連接東鐵綫與觀塘綫。
讀者曾先生指出，東鐵南面大堂通往觀塘線的通道上，經常發現有乘客逆向而行，造成秩序混亂，要求港鐵增加指示牌，並建議加設圍欄分隔不同方向的乘客。
港鐵表示，該處已裝設指示牌，指引乘客靠左前行前往轉車，根據車站職員觀察，目前人流大致暢順，暫不考慮加設圍欄；然而該站正在檢討及更新指示牌安排，已計劃在觀塘線大堂通道入口加設指示牌，務求提供更清晰的指示訊息。
檔案編號：0801040、0807035
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