【共享單車末日】ofo終蒲頭:按金換金幣購物 用戶有選擇權
商城ofo共享單車小黃車
近月不斷傳出結業的內地共享單車「小黃車」ofo,在香港業務終瀕臨崩潰。《蘋果》上周
報道 ,有用戶登入ofo應用程式的地圖內,已找不到任何單車,而「我的銀包」亦只顯示「service unavailable」(暫停服務),換言之不能充值,亦不能退還按金,令ofo單車的業務前景備受關注。內地ofo昨日證實正在測試「折扣商城」的功能,所有用戶都會獲通知下擁有選擇權。ofo提供的測試頁面中,部份商品需要以「商城金幣+現金」的方式購買。
ofo回應稱,用戶選擇兌換金幣後,再次租車也不用繳付按金。申請退按金的用戶可以選擇將按金兌換成購物金幣,99元人民幣(下同;約115港元)按金可以兌換成等值於150元(約175港元)的購物金幣,可購買的商品包括食品生鮮、酒水飲料和美妝護膚等貨品。
與此同時,有網民稱一直在排隊退還ofo的按金,但是幾個月過去了,目前還沒有拿到錢。ofo方面稱,正在根據排隊順序進行退款。對於新推出的商城業務,ofo回應稱,折扣商城是該公司去年年底開始準備經過約2個月的研發、為用戶提供的新服務,這幾天開始小規模進行測試。
ofo方面表示,一直在努力研究和嘗試不同的方法,盡一切可能保障用戶權益。目前,商城還是在測試階段,還在努力擴充商品種類,對商城的各個環節作出更好的調整。一段時間之後,ofo會根據測試階段用戶的接受程度,再決定下一步的計劃。
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