【武漢肺炎】搜尋「焦慮」及「驚恐發作」達新高 研究：互聯網可介入協助
武漢肺炎 焦慮 Google
美國一項研究發現，民眾在疫情期間透過Google搜尋「焦慮」（anxiety）、「驚恐發作」（panic attacks）相關字眼的次數達到新高，而在發生較重大事件的日子，例如實施社交距離措施、延長措施等，搜尋次數會更多。
加州大學聖迭戈分校（University of California, San Diego）高通研究所數據驅動健康中心的研究員發現，在今年3月中至5月中，在Google搜尋「焦慮」、「驚恐發作」相關字眼的次數達到新高。
團隊監測網民搜尋「驚恐發作」、「焦慮發作」、「我是否有驚恐發作？」、「驚恐發作症狀」、「焦慮發作症狀」這些字眼的狀況，並與過去搜尋相關字眼的數據比較，再根據過去20年的人口增長、互聯網使用增加等因素調整。團隊相信在疫情首58天，與「驚恐發作」有關的搜尋增加了11％，華盛頓大學客席副教授奧爾特豪斯（Benjamin Althouse）指出，疫情首58天，美國大約有340萬次有關嚴重急性焦慮的搜尋，「焦慮及驚恐發作的搜尋次數，是過去超過16年的搜尋歷史中最高」。
另外，每當發生較重大事件，這些字眼就會有較多搜尋次數，例如美國3月16日宣佈全國實施社交距離措施、3月29日延長措施、4月3日特朗普宣佈建議戴口罩、4月11日美國的武漢肺炎死亡人數超過意大利。其中最多搜尋次數的是3月28日，這是延長社交距離措施前一天，「焦慮」的搜尋次數比預期多52％。研究周一在美國醫學會雜誌（Journal of the American Medical Association, JAMA）上發佈。
研究員指結果可幫助官員制訂措施，幫助有需要人士，並讓研究員了解到甚麼時候、哪些人會出現情緒問題，領導研究的聖地亞哥州立大學客席副教授艾爾斯（John Ayers）解釋，利用搜尋器結果更能實時反映人們的狀況，「聆聽大眾能夠有直接的影響，我們見到人們表達需要及尋求協助，互聯網是介入的途徑」。
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