內地多個部門今起到本月20日對全國網約車、順風車平台公司開展進駐式全面檢查。今天上午，由交通部、中央網信辦、公安部等十部門和北京天津兩地組成的聯合調查組已經入駐滴滴，正式啟動對網約車、順風車平台公司的進駐式全面檢查。

央廣「下文」客戶端了解到，除滴滴外，檢查組還將在北京對網約車平台首汽約車、神州專車、易道、美團及嘀嗒、高德等順風車平台進行進駐檢查，並赴杭州檢查曹操專車，其他地方網約車、順風車由公司注冊地所在省級交通主管部門指導相關城市交通主管部門會同城市其他管理部門進行檢查。

交通部表示，網約車平台實時傳輸數據混亂，以滴滴為例，截至7月已經在60個城市取得了經營資質，但只向平台傳輸了44個城市的運營數據，實時傳輸數據和定位數據傳輸只佔到59%和21%，運營信息傳輸不完整的情況非常明顯。這些問題都是此次檢查的重點之一。

中國之聲記者在現場了解到，滴滴出行創辦人兼CEO程維表示，滴滴運營如此大規模的移動出行業務，缺乏經驗和參照，沒有足夠的敬畏之心、警惕之心，喪失了安全紅線和底線的意識，社交出行的引入也偏離了綠色共享出行的初心。在安全管理實踐上的不足，滴滴內部過分強調了降低傷亡率和司乘衝突率等要求，對事故和車內衝突的關注度較大，對惡性事件判斷為發生概率極低，沒有引起足夠重視。平台與政府部門的配合在滴滴方是需要滴滴方面進行加強的，在背景核查等方面需要加強與主管部門的協調與配合。

程維還表示，平台將新投入1.4億人民幣（約）專項資金加強安全客服團隊的建設，下決心摒棄客戶服務外包模式，在今年年底前將自建客服中心擴展至8000席。在所有展開業務的地級以上城市，以辦事處形式盡快全面申請，辦理網約車與網絡網絡預約出租車經營許可證，今年年底前在不低於100個城市完成辦理工作。

央廣網/中國之聲