【本報訊】中國聯通繼一個多月前網絡故障後，昨日語音服務又再失靈7小時，不少用戶稱昨晨開始無法打電話，數據服務亦十分緩慢，本港用戶及使用一卡兩號身處內地的用戶均表示大受影響。有用戶對聯通故障頻密難以接受，揚言約滿後會轉台。聯通發言人稱，昨晨11時半發現網絡故障後已進行搶修，至昨傍晚6時許全面恢復服務，對造成不便表示歉意。
通訊事務管理局辦公室表示，接到中國聯通（香港）運營有限公司的通報，指於昨晨11時半起發現其話音服務不穩定，部份客戶受影響，通訊辦已要求聯通於3個工作天內就事件提交初步報告。

用戶不滿：約滿後轉台

陳女士昨晨11時許發現不能撥出電話，要靠WhatsApp數據電話聯絡外界，她怒斥：「已經唔係第一次，職員話係網絡維修，叫我一個鐘後熄機再開機，有冇搞錯！」陳先生昨午到旺角西洋菜南街門巿查詢，對話音服務不能使用大感不便。他剛簽約數月，尚有一年多合約，無法轉台，否則要罰款500元。李女士稱近日覺得聯通網絡緩慢，通話間歇無效，「我當初都係貪佢有埋大陸電話號碼，簽咗兩年合約，滿約後都應該會轉台」。
有使用一卡兩號的用戶在聯通facebook專頁留言炮轟，稱正身在內地旅行，但手機完全無訊號。另有用戶昨留言指「上個月一單，今個月又一單，你們有沒有認真檢討？」有用戶要求聯通無條件解約。中聯通於2月27日因網絡設備故障，導致部份客戶無法使用話音及短訊服務達5小時。
■記者徐雲庭、金敏琍、文兆麟