另一名張先生在節目中表示，其母親去世後送到富山公眾殮房，但出殯當日卻發現母親的雙腳腳掌被屈扁，他說：「我睇到阿媽變成咁，當時我個心覺得好唔安，本來想嘈，但喺咁悲傷情況下就息事寧人。」他在節目中又透露，有朋友在伊利沙伯醫院工作，那朋友說是因殮房不夠位置擺放，可能是擺在地下被人踩到造成。
殯儀業商會理事長吳耀棠接受該節目主持人訪問時表示，公眾殮房出現擠迫情況已存在很多年，他們曾多次向政府反映，但未能得到改善；他指出，政府的焚化爐常壞及維修，令焚化爐不敷應用才引起屍體積壓，他希望政府重開已關閉的葵涌舊火葬場紓緩情況。
一名曾在火葬場及墳場工作的退休公務員張先生在節目中稱，新的焚化爐常壞是因新爐只適合燒西式棺木，故不適合香港慣用的中式棺木。
衞生署發言人稱，葵涌的新殮房將於於本年第四季啓用，提供二百二十個存放遺體間格，相信公眾殮房的擠迫情況可解決。