該局亦不斷推出新產品應付新需求,例如因應本港爆發「沙士」、禽流感擴散全球、食物中毒等問題又不時發生,市民大眾對衞生意識正不斷提高。因此,今年初該局便推出自行開發的衞生監控體系認證計劃,以確保企業能提供一個良好的衞生習慣環境,至今不少大型商場如時代廣場、海港城已取得認證;並計劃進一步推廣至老人院、學校、學前教育等機構採用。
此外,基於企業的社會責任日益受注重,該局03年底引入了國際玩具業協會採用的關懷計劃,以考核生產商是否一個負責任的廠商,例如有否聘用童工、超時工作狀況、最低工資水平等,獲此認證可提升企業的品牌形象。
近數年,該局亦有拓展內地市場,現佔整體業務約10至20%,並在廣州、上海設有分公司,正考慮擴展至其他城市。香港品質保證局以自負盈虧經營,在本港的考核認證收費為每日6000至7000元,審核員約有50人。