為打開本地市場,智遊天下網提供「至抵價保證」。「香港人對此特別敏感,會很認真做比較。」若非最抵價,公司會退還差額,以及500元優惠券。公司另一強項是科技應用,陳凱霖表示公司為微軟旗下子公司,對科技應用十分重視,會着力於香港推出手機版應用程式,為消費者提供更方便的應用平台。
不過,智遊最終目標是進軍龐大的內地市場。陳凱霖指,智遊至今仍未進軍中國(未設立中國地區網站),是「未有作好充份準備」;雖然她已積極部署,暫未有時間表。
市場諮詢公司comScore顯示,前年透過網上旅遊中介公司預訂酒店增長達12%,遠超一般直接網上訂房的5%升幅。2012年美國網上旅遊交易規模突破1,030億美元(約6,400億元人民幣),全球則以中國市場增長最快。互聯網行業調查機構艾瑞諮詢(iResearch)顯示,去年內地網上旅遊交易規模增至2,200億元,按年升27%;及至2016年會增至4,080億元。中國旅遊研究院報告預計,未來三至五年,中國網上旅遊滲透率可超越15%。