麥當勞加拿大供應鏈經理吉布森（Scott Gibson），在片段解答顧客對薯條的疑問，第一條問題就是問麥當勞薯條是否真薯仔。他於是在當地供應商農場，展示整個生產過程：
薯仔從農田收割後，會分類運到附近加工廠，先用水洗掉泥沙，再用機器去皮，擠進網狀切割器切條。薯條之後用機器飛水，去除薯條內天然糖份，以免油炸後顏色不一。片中坦承那些薯條跟着會用溶液處理，令它們有平均一致的外層，再加添加劑防止變色。薯條弄乾後會預炸45至60秒，跟着冷藏包裝送到各分店，在分店解凍後油炸奉客。
英國《星期日郵報》