宜家九龍灣分店本星期五舉行瘋狂特賣夜，部份貨品低至一折，吸引不少人想凌晨掃貨，可是宜家表明當晚不設送貨、安裝及代存服務，亦沒有傢俬訂購、退貨同更換服務，很多人質疑特賣夜優惠言過其實，有網民指購物要自取，「仲要深夜時間冇街車call， 唔通要攬住件貨係Megabox天光？」

宜家在facebook透露，GoGoVan當晚有預留車隊為顧客服務，但沒有說明數量及費用，《蘋果》向GoGoVan查詢，證實當晚會有車隊提供服務，並提供部份路線價目表。如由九龍灣到太古城收費195元，較日間多80元，到沙田收160元，貴日間一倍，往屯門碼頭收210元，比日間收費高80元，而上述收費不包隧道及停車場費用，如貨物要拆箱或長逾6呎，需額外收費10至20元，不過GoGoVan強調，實際收費以召車時的資料為準。至於自駕人士，宜家指MegaBox原有的泊車優惠，當晚適用，表示商場當晚會安排人手協助。有網民詢問如購買吊燈，但不包安裝，很不方便，宜家稱會免費轉介安裝或工程公司，詳情購物時可查詢，但沒有提供費用等資料。