理財顧問挪用90歲婆婆退休金 家屬質疑RBC監管不力
加拿大亞裔盜竊戶口投資加拿大皇家銀行
一名任職加拿大皇家銀行子公司皇家互惠基金的理財顧問,挪用他90歲客戶的6萬加元。銀行表示已作賠償,暫時不作評論。
(北美通訊)加拿大皇家銀行(Royal Bank of Canada, RBC)的子公司皇家互惠基金(Royal Mutual Funds Inc., RMFI)一名理財顧問,挪用他一名90歲客戶的6萬元(加元、下同),並在未經授權下私自將資金作高風險投資。銀行以私隱及正在調查,拒絕評論事件。家屬指銀行監管不力及不負責任,揚言會追究到底。
加拿大環球新聞(Global News)報道,受害人為90歲的韓裔移民A,事件由她任註冊會計師的女兒Janet Yu發現。6月時由於A跌傷,Janet由美國德州返回多倫多,在照顧母親期間,替母親檢查退休金賬戶,發現數目大減。母親以為是因為疫情造成股市波動帶來損失,但Janet發現母親的投資都是現金和固定收益,根本無買股票。
最終A的理財顧問辛恩(Jeong (Abraham) Shin)承認,由於財困,從A的戶口挪用了6萬元,強調會償還該筆款項,請求A原諒。Janet表示震驚,因母親是加拿大皇家銀行40年的客戶,而辛恩擔任母親理財顧問超過10年。在A跌傷時,他甚至送花慰問。
但更令Janet震驚的是幾天後她再發現,辛恩私自動用她母親戶口中的33萬元,由非常保守的投資組合,改買優質貨幣市場基金。由於這兩項未經授權的交易都是發生在3月23日,北美大跌市的同一天。因此Janet懷疑,辛恩轉移投資交易是為了掩飾挪用資金。
在Janet舉報的三天後,RMFI將67,672元退回A的戶口,作為償還被挪用的資金並加上利息。RMFI並承諾會就33萬元的未經授權投資,提供5.2萬元的額外賠償。但Janet認為,該項未經授權交易可能會帶來稅務負擔,而RMFI未有消楚交代會如何處理,加上質疑公司為何多個月都未有發現這些可疑交易,即使母親不願追究,亦決定向監管機構作出投訴。
RBC回覆環球新聞表示,正就事件進行全面調查,又表示已經向客戶確認,並提供了全數金錢賠償。但基於員工的私隱和正在調查,不會作進一步評論。環球新聞未能接觸辛恩,RBC亦不肯透露他是否已經離職。
加拿大國家慈善機構Prosper Canada的行政總裁穆赫蘭(Elizabeth Mulholland)表示,在數碼時代,長者是最容易受詐騙的一群,她建議長者在會見理財顧問,檢閱和管理財務時,可以委託信任的家人或朋友同行。
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