交通諮詢委員會轄下交通投訴組今日發表首季報告，交諮會接獲逾8,400宗投訴及建議，較上年同季比較，大升53.1%。屢受批評的「的士」服務就獲逾2,600投訴及建議，較上年同季升6.9%，佔投訴總數約30%，主要涉及拒載、駕駛行為不當等。而九巴投訴及建議亦達逾2,500宗，較上年同季升3.7倍，佔總數投訴近30%。

報告顯示，首季接獲投訴及建議中，主要涉及公共交通服務，佔全數個案88%。其中，的士首季接獲2,619宗投訴及建議，佔投訴總數約30%。交通投訴組轉介522宗個案予警方調查，多達93%因事主撤銷投訴或證據不足無法調查，被票控的46宗個案中，26位司機被法庭裁定違例駕駛，當中4名司機因拒載而被判罰500至1,000元及7名司機因不小心駕駛，而被判罰900至1,200元。

在專營巴士服務方面，首季共接獲3,383宗投訴及建議，較上年同季上升約40%。接獲最多投訴是九巴，佔專營巴士服務的投訴總數達74%，涉及投訴主要有關其服務水準。

另外，報告提及高鐵香港段、港珠澳大橋及中環灣仔繞道2016年至今所接獲投訴，分別是28、38及20宗投訴。港珠澳大橋的投訴主要涉及專營巴士的服務質量，其中有人投訴指，在大橋香港口岸設置現有機場「A」線巴士的中途巴士站，延長了他們往來機場巴士總站的行車時間，要求不更改「A」線情況下，增加巴士班次和載客量等。

在中環灣仔繞道方面，投訴主要有關交通擠塞、中環和上環的交通標誌及道路標記不清晰或足夠等。在高鐵方面，主要投訴與專營巴士和鐵路服務有關，包括專營巴士的上落客安排、指示牌等，以及車站設施、行李規例、逾時被拒入閘規定等。

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日期：6月26日（三）
地點：愛丁堡廣場
時間：20:00-21:00
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登記方法：
。親身取表填寫及郵遞
。網上登記（可用手機登入，在選舉事務處網頁打開REO-1表格，使用免費手機應用程式Adobe Fill & Sign打開表格，再按指示填寫資料，按儲存文件並以點擊分享，再電郵至 [email protected]）

詳情可參閱選舉事務處網頁：
https://www.reo.gov.hk/ch/voter/gcnr.htm

市民可從以下網址查閱選民資格： https://bit.ly/1PAPC7N

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