12年前問題已出現,但初時她仍未發覺,只是不時忍不住要搔鼻。搔癢太用力令鼻隔傷口越來越大,吸着更多髮碎,令感染更嚴重,造成惡性循環,最終令鼻隔穿了洞,鼻子塌下來。
她說鼻隔穿洞,苦不堪言:「我的鼻竇出現嚴重問題,又頭痛又呼吸困難,而且傷口一直沒有痊癒,真的很痛。」忍無可忍,她兩周前最終入院做手術,醫生從她右耳取下軟骨,填補鼻隔的破洞。為了在鼻內留足夠皮膚覆蓋移植軟骨,她的鼻子要磨細。
現在菲利普森在自己開設的髮型屋開工,堅持戴口罩防止髮碎入鼻,並呼籲同行要捍衞這職業安全權利:「我以前在其他髮型屋打工,老闆怕觀感不好會影響生意,不准我戴口罩。但老闆必須容許僱員保護自己,否則就要面對法律行動追究。」
她表示:「我認為一定要強調這風險,因為我們令自己暴露在這風險下。但就像吸煙風險那樣,所有人都以為自己不會有事。」
英國《每日郵報》/《太陽報》