早於2008年時,淘寶網曾被列入「惡名市場」,意思即是這些市場出售假貨,但在2012年時,淘寶從這個名單內除名。然而,集團2014年赴美上市後,其假貨問題再次成為焦點,連中國工商總局亦曾公開抨擊,但事件最終以雙方和解完結。不過,歐美甚至是亞洲區內商戶,對此問題未有放鬆,並且多次要求美國當局處置。
阿里曾稱積極取締其平台上假貨,但成效不彰,集團總裁Michael Evans在個人網誌回應指,商會指控失實。他又指對方忽略阿里運用很多資源,打擊平台上假貨商,並稱有逾10萬個品牌在其平台上營商,證明這些品牌信任阿里。
另外,阿里高調來港成立10億元創業基金,稱助年輕人創業。據專門為初創企業評分的網站Oddup顯示,阿里所投資6間企業中,有3間只獲得約78萬元。不過,DayDayCook及GRANA則否認有關說法,但均未透露獲注資多少。GRANA稱期望利用資金發展電子商貿。