星展唔小心將保險箱當廢物笑壞同行,補救工作梗係要做到足啦。八方聽講,星展周末將三十六個尋回嘅保險箱財物攞畀班客仔認領,做足準備工夫,早一晚就先開大會教班夥計如何應付不同情況,星展香港主席黃鋼城都坐足三粒幾鐘。
當日,星展除咗安排二十幾架平治接送客戶,重請咗四個六福珠寶嘅專家,及幾個律師在場協助班客。茶水餅食就梗唔少得,又有各種工具等客戶檢查尋回嘅物品。當然,為顯誠意,銀行高層包括黃鋼城、蘇禮文同張耀堂,都有親自招呼班客。
雖然件事搞成咁,星展錯就錯晒,不過佢哋都算好努力補鑊啦!難怪有傳媒同學者對佢哋事後處理手法都有讚賞冇苛評。
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