莊先生為和記寬頻及家居電話客戶,月費219元,去年11月續約24個月,他早前搬遷到柴灣邨後發現無覆蓋,和記透過收數公司要求繳付餘下未履行合約費用共2,000多元。
和記電訊回應,商討後,該公司決定酌情調整莊先生終止合約費用。莊先生事後告訴本報,和記最後同意只徵收兩個月月費400多元作為賠償。
檔案編號:0830058、0724015、0923023
社會服務
◆報料熱線29290000
◆社會服務熱線29908288
◆蘋果日報慈善基金29908688
◆電郵
[email protected]◆傳真37112468
◆網上捐款 http://charity.appledaily.com.hk/donate
◆各類表格 http://charity.appledaily.com.hk/forms
匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利。