醫院墨守成規，令美國一名老伯沒有親人送終，孤獨離世。

93歲的AngeloRomeo上月在新澤西州RobertWoodJohn大學醫院彌留，女兒和外孫趕往醫院見他最後一面。兩人趕到醫院，經過一個入口奔入升降機時，被一名保安員喝停，說升降機不准用，繼而上前阻止升降機門關上。外孫John當時說：「我外祖父快死了。」但保安員懶理，把兩人趕出來，要他們用正門。

當母子去到正門大堂，三名保安員已在等候他們，說John襲擊之前擋升降機門的保安員，對兩人訓話了幾分鐘，才讓他們到病房，但為時已晚，Romeo已經離世。John未能見外公最後一面，悲痛莫名，當場痛斥保安員冷漠無情。

院方向Romeo家人致哀，稱當日保安員所做一切皆出於安全理由，且無扣留兩人，正檢討程序是否要改，職員是否要加強培訓。

英國《每日郵報》