劉小姐居於尖沙嘴漢口道一幢私人大廈一單位，她向本報投訴稱，其住所浴室天花兩年前已不斷漏水，她向樓上單位投訴但不獲理會，幾經奔波，令她精神備受困擾。去年初她向食物環境衞生署投訴，食環署派員到其住所進行色水測試（用有顏色的水倒入懷疑漏水的排水渠，若排水渠漏水，便會漏出有顏色的水），但一直未能找出漏水源頭。
屋署測出喉管破損
她說「食環署做嘅測試，根本一啲用都無，上層一用水，浴室天花就不斷漏水，但佢就一直搵唔到漏水原因，完全幫人唔到！」經過一年多奔波，仍未能解決浴室天花板漏水問題，她轉向屋宇署求助，本年五月，劉小姐接獲屋宇署函覆，明確指出測試結果顯示，劉小姐住所浴室天花滲水，是源自其樓上單位浴缸底部已破損的喉管。
獲賠償九千五百元
劉小姐其後根據屋宇署測試結果，入稟小額錢債審裁處，向上層單位業主追討漏水導致的損失，並獲勝訴，小額錢債審裁處判決劉小姐可獲賠償其經濟損失九千五百元。
她將裁決結果向食環署反映，認為食環署應對違例人士採取法律行動，可是食環署一直沒有檢控違例者。她質疑食環署的測試毫無作用。