四十三歲的鍾心明先天失明，半生孤苦無依，他甫出世便被狠心父母遺棄，在孤兒院度過童年。殘疾令他失去家庭、事業、幸福，長大後又患上糖尿病及高血壓頑疾。自年前同住的病友過身後，他獨個兒居住，試過數次因為血糖過低昏迷，幸被及時發現送院。蘋果日報慈善基金撥款助他安裝平安鐘，讓他求助有門。

明叔不僅是先天失明，更是一個沒有家庭的孤兒，面對兩個人生之中難以彌補的遺憾，有宗教信仰的明叔坦言並無多大感觸，反正從沒擁有過。
「我唔知自己嘅身世，亦都冇問過孤兒院，我只係知道我有記憶開始，已經喺保良局，之後去咗心光盲人學校讀書，讀完書就喺失明人士宿舍住咗十年。」明叔淡淡道出他一段沒有親情滋養的成長歷程。

多次在家暈倒
明叔表示，後來宿舍改建，他與一名同是失明的舍友獲房屋署安排一個公屋單位同住，彼此互相照應，舍友年前不幸病逝，明叔變成獨居。由於他患有糖尿病多年，現時單靠藥物已無法控制病情，每天早晚都要自行注射胰島素，健康狀況甚差，尤其血糖度數時高時低，因而試過多次在家暈倒。
「今年初，我試過好唔舒服，喺張床度足足瞓咗兩日，好彩我啲朋友唔見我幾日，上門搵我，送咗我去醫院先救得番，住咗兩個幾月先出得院。」明叔道出一次驚險經歷。
明叔的友人事後紛紛勸他安裝平安鐘，以便一旦在家發生意外或身體不適時，省卻自行致電報警，可直接按鐘求援。「如果有部平安鐘，有乜事搵人救我都易啲。」明叔說。