李澤鉅出席長和（001）分析員會議時表示，於新經濟的投資並不小，主要放在3香港，希望未來更像新經濟業務多於電訊業務。

長和﹙0001﹚聯席董事總經理霍建寧表示，零售業務方面，投放了大量資金於資訊科技之上，他過去出席的會議全部都是與客戶關係管理（CRM）有關，公司現時的新嘗試都是建基於數據之上，科技部分仍在改進當中，希望今年內完成，明年可以有更多新嘗試。

李澤鉅表示，現時仍是投資階段，公司電訊業務與客戶關係緊密，如果客戶允許的話，便可以知道顧客在哪裡、消費習慣等等。

財務董事陸法蘭表示，電子化、科技化不單集中集團個別1至2個業務，而是橫跨整個集團。

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