新娘子出嫁當然想打扮得美艷如花，以最美麗的形象示人。讀者朱小姐心同此理，對於婚禮當日手執的花球更是千挑萬選，惟行禮當日花店提供的花球卻面目全非，事後又拒絕負責，令她極為氣結。
朱小姐在婚禮前偕友到太子道西的怡家花店選購花球，「我特別擇咗隻美國黑邊紅玫瑰（見下圖）做花球，價錢比一般紅玫瑰貴一成。職員攞樣板畀我睇，質感同顏色我都好鍾意，花球連襟花要880蚊，我即時畀晒錢。點知伴郎喺婚禮嗰日攞番嚟完全唔係嗰回事，只係一般紅玫瑰，仲要無包裝㖭！打番去問叫我攞番去可以退錢喎，咁我行禮時用乜？」

怡家花店不回應

朱小姐事後多次到該店理論均無功而還，對方指她沒即時退回需自行負責，令她感到受屈。
本報曾致電怡家花店了解情況，職員表示：「有讀者向你哋《蘋果日報》投訴，唔關我哋事！」並即時掛斷電話。事後本報再以書面向店方反映情況，也無回音。朱小姐已就有關情況向消費者委員會求助。
檔案編號：1201042

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