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【消委會】揀錯智能家居產品隨時洩私隱 醒你8大防範貼士

蘋果日報 2019/03/14 11:38

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現時不少智能家電大行其道,電視、電燈、閉路電視、洗衣機甚至吸塵機也標榜能連接上網,家電之間甚至可互相連接形成物聯網(Internet of Things, IoT)變成智能家居。消委會今日發佈的《選擇》月刊提醒市民,小心物聯網成為黑客入侵用戶私隱及家居安全的途徑。
消委會宣傳及社區關係小組主席陳錦榮表示,明日是全球消費者權益日,主題正好是「可以信賴的智能產品」,希望能喚起消費者關注相關產品曝露用戶個人資料的風險。陳稱,過往外國曾有資訊保安專家發現有不法分子透過裝置漏洞,植入惡意軟件,竊取用家所攝錄的影像,從而侵犯用戶的私隱,甚至進行非法活動。
陳舉例指,黑客可透過騎劫系統管理權,向他人發出惡意匿名電話。若裝置本意是供兒童使用,黑客更可獲得其所在位置,令其人身安全岌岌可危。消委會今年首兩個月,亦接獲1宗有關智能家居的投訴。
陳又稱,2016年曾有黑客透過掌握大量網絡攝影機及路由器,建構出「殭屍網絡」,由於大部份裝置受網絡病毒感染後仍然如常運作,故不少用戶未有即時發現被入侵;該黑客其後以大量裝置的控制權發動「阻斷服務攻擊攻擊(DDoS)」,要脅美國一家互聯網管理公司,導致部份社交平台,如Twitter、Reddit的運作受到影響,反映智能家居雖可令市民生活更方便,但同時也潛在很多風險,值得市民關注。消委會提醒,智能家電目前部份質素良莠不齊,市民選購時應要小心選擇,如應選擇可設置密碼或可手動設置安全及私隱設定的產品;產品如暫不需使用,應關閉其拍攝功能,甚至應將其關機並移去電源。
使用智能裝置8大注意事項
1. 調整私隱等級設置、定期更新軟件以修補保安漏洞
2. 選擇信譽良好的智能裝置
3. 設定獨一無二的登入密碼,不應向他人透露密碼
4. 手動設定智能裝置保安及私隱級別至較高級、定期將設定完全還原重設、如發現裝置懷疑被入侵,應聯絡供應商尋求協助
5. 應定期更新軟件以修補安全漏洞、如有自動更新功能,應設置為開啟
6. 如沒有需要,應關掉裝置上的拍攝鏡頭、收音咪及定位追蹤程式等功能,如不需要使用裝置應完全關機
7. 定期檢查物聯網裝置對應網絡的狀況,如有異常情況,例如傳輸速度下降、不明裝置連結等,應盡快向專業網絡安全人員求助
8. 購買智能裝置時不要輕易受商家吹捧影響,需視乎實際需要,以免造成浪費。

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今日公佈的《選擇》月刊提醒市民,小心物聯網成為黑客入侵用戶私隱及家居安全的途徑。何頴賢攝