武漢肺炎波及全球,小市民要張羅日用品已深感折騰,更苦了一群欠自理能力的殘障人士。現年64歲的阿國(化名)早年頸椎意外受創四肢癱瘓,長年需要外傭協助照顧起居生活。一場疫情,原聘請的外傭約滿離開,新聘外傭因隔離檢疫措施來港受阻,又遇上社福機構暫停部份起居照顧服務,「我連買廁紙都唔夠人搶,好彩超市經理幫忙,成功買到兩條廁紙時,真係喊咗出嚟。」阿國無奈指,雖理解防疫考慮需要暫停部份服務,但政府的防疫政策,似對欠自理能力的弱勢照顧不足,目前面對困境亦求助無門。
阿國獨居於大窩口公屋單位,因身體殘障無法自理,一直獲社署發放嚴重殘疾人士特別護理津貼,聘用外傭協助起居生活。阿國原聘用的外傭約滿離開,新聘印傭1月中到職,不足一周便以健康理由辭職。他透過中介再聘用另一名孟加拉籍傭工,但遇上疫情爆發,政府暫停服務受阻;當簽證問題解決,又遇上政府最新隔離檢疫安排,未能到職。他指,外傭到港要居家隔離,如在他家中檢疫有風險,但他無法承擔租酒店讓外傭隔離的開支。即使曾嘗試致電社署及社福機構求助,但對方亦無法給予指引,求助無門。
阿國欠缺外傭照顧,簡單如購買日用品已遇上不便,在疫情中搶購消毒火酒、清潔用品及日用品處處碰壁,「搶購物資我一定係輸蝕」。社福機構受疫情影響,只能提供有限度家居照顧服務,原本隔天協助阿國洗澡清理褥瘡傷口的服務,已減至每周2次。他亦曾查詢能否暫時入住院舍,但只能暫住14天,幫助有限。暫時幸得社署提供小量津貼,聘用臨時家務助理協助照顧。
工黨立法會議員張超雄指,在疫情中自理能力較低的殘障人士、獨居或雙老家庭,原本依賴的起居照顧服務不增反減,代購日用品、上門清潔及個人照顧等服務削減甚至取消,影響嚴重,促政府盡快恢復有關服務。他又指,領取特別護理津貼的綜援人士,未必有能力支付外傭的隔離開支,建議港府考慮代為支付。
社署發言人指,因應疫情發展,自今年1月28日起,社署多次公佈有關資助福利服務的特別安排。為盡量減低疫情在社區擴散風險,嚴重殘疾人士家居照顧服務及嚴重肢體傷殘人士綜合支援服務,在此期間維持有限度服務,基本上只提供陪診、護理及藥物管理服務。有其他特別或緊急服務需要的服務使用者可聯絡其個案經理尋求協助,服務機構會評估服務使用者的實際需要及在保障服務使用者及員工健康的前提下彈性提供支援。
發言人續稱,社署未有接獲有關嚴重殘疾人士在疫情期間無法獲提供足夠起居照顧及支援服務的求助。若嚴重殘疾人士因其外傭須在檢疫中心接受檢疫而缺乏照顧,社署會因應有關嚴重殘疾人士的處境、實際需要,以及其支援網絡,為其安排所需的照顧及支援服務。
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