滴滴司機劉振華，涉嫌殺死21歲空姐李明珠，事件引發各界對滴滴引發重大質疑，雖然該公司定將順風車停業一星期，進行自查整改、消除隱患，有輿論批評這次所謂整改的力度不足、決心不大、欠缺誠意，難以消防隱患。

內地中國之星的評論文章批評，滴滴旗下除了順風車，還有專車、快車、代駕等業務，但這次只是針對順風車進行整改，其他業務若出現同類的問題，仍然無法改善。此外，內地媒體稱劉振華曾經以言語性騷擾乘客被投訴，但客服人員卻5次打電話，都未能與劉聯絡，投訴之後又不了了之，情況讓人極之不滿。

對於事件引發的問題，文章建議最低限度，是要所有網約車加設一個緊急時使用的「一鍵報警」按扭，這除讓乘客在受到威脅時可即時求救，同時亦對心懷不軌的司機有威脅件用。

其次網約車平台應借他們的大數據，計算行程所需要時間，若發現有乘客上車後久久沒有下車，或者長時間沒有結算，又或者是網約車在結算的定位地址，與乘客輸入的目的地存在很大差異，系統應該可以監察得到，亦可以發出警報。

中國之聲