【今日09:06】匯豐發言人表示，PayMe系統保養已完成，並回復正常服務，會繼續緊密監察服務
【周日23:06】至晚上約11時，部分PayMe用戶開始能成功登入系統，但有用戶發現暫仍未能進行轉帳

滙豐銀行創立的電子錢包手機程式「PayMe」近月大受歡迎，愈來愈多人使用它來作小額金錢轉賬又或是「信用卡儲積分」，但程序的反應疑亦因此變得緩慢，近日引來不少客戶抱怨。滙豐早前宣布周日凌晨零時暫停服務8至12小時以進行系統定期保養，但截至周日晚9時，即是21小時後，服務仍未能恢復，情況罕見。

不少PayMe用戶均感不明所以，因連登入戶口查詢戶口結餘也不可以，更遑論是進行交易或開設手機戶口，而手機程式則不斷顯示錯誤信息。

就PayMe周日未能使用，滙豐發言人回應時指出，PayMe維護時間較預期為長，將會盡快恢復服務，對所造成的不便致歉。

近日PayMe惹來不少用家批評，部份用家留言指程式開不到，「load咗好耐之後，話俾(畀)我聽程式錯誤」、「收不到驗證碼，叫我聯絡攞新連結，但我唔知連(聯絡)絡方法」、「驗證身份證不斷顯示處理中，出不去原來版面，本身賬號內的錢也被困住用不到，重新登入也沒用。」

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