至下午3時氣氛轉趨緊張。後來門多薩接到一份文件,他看了文件後表現十分憤怒,向車外開了一槍。
後來,門多薩「越嚟越勞氣,塊面越嚟越黑」,將領隊謝廷駿用手銬扣在車門位置,邊看電視,邊講電話;易小玲與謝也注視着電視,當時電視直播門多薩胞弟被捕情況,並拍攝到車外滿佈狙擊手。至此,門多薩的怒氣一發不可收拾,突然開槍,易嚇得閉上雙眼,雙手放在面前遮掩,不到一分鐘,她感到自己中槍,痛得大叫。她雖然清醒,但不敢睜開眼睛,只是坐着「扮死」,其後她聽到有人大叫「唔好開槍」,之後傳來混亂的槍聲,分不清由車外還是車內發出。
不一會,她感到右邊頭部被重物撞擊,心想:「死喇!今次死梗喇!」她以為再中槍。其後她被兩枚催淚彈弄至「唞唔到氣」,但因面部受傷「咳唔出聲」。
個多小時後,她聽到車外有警察才敢開眼,一張眼便看到自己的斷指搖搖欲墜,再向窗外望去,見到謝廷駿躺在車外地上,全無反應,四周都是警察,但沒有人替他急救,甚至沒理會他。最後菲律賓警察打爛車窗,把她救出送往醫院。