上海K11面積約3.8萬平方米,在淮海路上算是規模細的商場。陳健豪形容,K11在場內營造的藝術文化氣氛,很受當地人歡迎,「他們鍾意呢度環境,覺得係代表到身份的地方,喺度約人飲嘢、睇展覽,感覺夠『型』、夠『潮』。」
儘管K11使用不少樓面搞「唔賺錢」的活動:辦展覽、種菜、設閱讀角,但陳健豪認為,這些設計最後都會提升到K11的商業價值:「因為我們畀到消費者唔同的體驗,帶來穩定的人流,又有空間讓品牌展示自己的歷史文化,所以商戶唔介意畀多幾蚊,租我們地方。」
連同現時香港、上海及武漢三個K11,未來五至六年,集團的K11項目將要增至19個,當中14個是商場。陳健豪相信只要按本地文化作適當調較,K11模式將可複製至不同城市,無懼市場供應量增加的挑戰。