八達通公司在05年11月推出日日賞計劃,並在06年1月已經開始陸續出售日日賞用戶的個人資料給保險公司,有日日賞用戶當時已收到自稱八達通職員的電話,推銷醫療保險。
當時負責推行日日賞計劃的是前行政總裁戴勇牧及前市務總監鄭韓菊芳。戴勇牧在06年11月18日約滿離任,鄭韓菊芳其後亦離職。而陳碧鏵是在06年11月19日正式接任八達通行政總裁一職,離八達通開始出售用戶個人資料已差不多一年。
立法會議員王國興指出,八達通出售個人資料的醜聞不會因陳碧鏵個人離去而畫上句號,因為負責出售資料的肯定不只陳碧鏵一人,八達通管理層需集體負責,作為大股東的港鐵也不能推卸責任。另外,陳碧鏵就算離職,日後立法會展開調查時,一樣有權傳召她出席作供。
他表示,立法會財經事務委員會將再召開特別會議,要求港鐵及八達通刪除用戶不必要的個人資料,及退回出售資料賺取的所有利潤。
民主黨副主席劉慧卿表示,當局在八達通事件上失職,希望盡快徹查,以及找出是否有其他機構有類似的侵犯私隱情況;同時,當局應將觸犯私隱條例刑事化,加強阻嚇力。