商戶普遍接受碌卡簽賬，卡主可免攜大量現金消費。有讀者在舉行婚宴大喜之日，計劃碌卡「找數」，已預先將足夠現金存入賬戶備用，豈料簽賬時仍擾攘近一小時才成功過賬，新郎大為尷尬。

文先生為渣打安信信用卡卡主，12月中在酒樓舉行婚宴，為免攜帶大量現金「埋單」，設宴前一星期已聯絡卡中心，要求加大其簽卡限額。其信用額原是一萬多元，預計酒席需逾10萬元。

銀行確認辦妥手續

他表示，卡中心職員指金額太大，未必可按其要求提高信用額，建議婚宴前兩天先將「找數」金額存入信用卡賬戶，便可簽卡結賬。
文先生依足指示，婚宴前兩天到渣打分行存入13萬元現金，完成後更致電卡中心，確認一切手續已辦妥；豈料當晚卻遇上阻延，「酒樓職員話張卡過唔到，我惟有自己再打去卡中心，結果等咗近一個鐘頭，張卡先至成功過賬。」文先生不滿渣打行政混亂，令他當日尷尬萬分。他一肚氣說：「喺親友面前過唔到賬，又冇其他解決辦法，當時好心急唔知點算。估唔到銀行講一套、做一套！」

尷尬折騰近一小時

渣打銀行回覆，信用卡部門當晚23:26接獲商戶銀行聯絡，要求發出文先生簽賬之授權號碼，約14分鐘內已完成批核手續，同時發出授權號碼予商戶銀行。
渣打解釋，由於簽賬批核過程涉及商戶、商戶銀行及信用卡部門之間的聯絡，過程中卡主須等候，事件引致文先生憂慮及不愉快，該行深表歉意。
文先生不滿回應，強調當晚約11時已將卡交予酒樓過賬，渣打最後以人手操作授權，近凌晨才完成過賬。為表達不滿，他已剪掉信用卡終止服務。
檔案編號：1213009

業內意見
加大簽賬額兩個途徑

本報查詢過其他多間銀行，包括滙豐、恒生、中銀及花旗，全部都表示只要在簽卡一至兩個工作天前存入足夠現金，卡主便可加大簽賬限額，「埋單」時即獲授權過賬。此外，卡主也可以選擇提供財務狀況證明，申請加大單一次或長期的信用額，審批需時一至五個工作天，獲批金額需視乎個人信貸紀錄。
認可財務策劃師林昶恆指出，如卡主進行一次的大額簽賬，碌卡確較為方便，更可簽卡儲積分享優惠，惟簽卡前必須與發卡銀行溝通，最好及早通知簽賬的日期與時間；此外，也須留意部份商戶未必接受大額簽賬，碌卡前宜查詢清楚。

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