伊院發言人表示,該名男嬰本月18日凌晨被發現躺在病房地上,旁為其保溫箱,保溫箱其中一個窗口打開,當時男嬰清醒,沒表面傷痕或流血。院方為他進行緊急全身骨骼檢查、腦掃描及腹部超聲波等,並由各專科醫生診治,沒發現男嬰受傷或內出血。男嬰情況穩定,本月21日出院。該名男嬰曾使用的保溫箱已即時停止使用。發言人否認事件與人手不足有關,但未能提供當晚的人手安排。
中文大學兒科學系副教授韓錦倫表示,早產或出生後健康有問題的嬰兒,須入住保溫箱。保溫箱側邊有一道門,向下翻開才可抱出嬰兒,門上有兩個窗口,讓醫護人員伸手入箱內,為嬰兒檢查,檢查完必須關上窗口。窗口有膠布圍繞,以免箱外的氧氣流入箱內,加上一周大嬰兒沒有轉身能力,嬰兒沒可能由窗口「碌落地下」。
他估計可能是保溫箱的門沒有關上,嬰兒被放在箱邊緣,身體稍微移動便跌倒地上。嬰兒從一米高墮下,可能引致頭骨裂或腦出血,嚴重者可致死亡。