根據近日資訊科技署和生產力促進局公布的調查顯示，本地公司於業務運作上，應用流動通訊或電腦設施有「明顯增幅」。使用手提電話、手提電腦及電子手帳的公司比率，分別由去年的50%、13%和2%，增加至60%、18%和9%；當中於業務運作上應用無線科技（包括無線/流動資料傳送及無線上網科技）的公司，亦由去年的1%，「大幅」增加至2%。調查又顯示，84%本港公司對流動電子商業沒有認識，只有2%企業表示經已採用。
衙門調查 失諸誇大
單從數據上分析，計及抽樣調查和統計學上的誤差等因素，其實調查中所謂的「增幅」並不明顯，主辦單位當然有其主觀願望，希望從調查結果中見到企業上應用流動通訊發展迅速，而且前景秀麗，但從上述數字看來，所作的結論似乎太輕率。
據電訊管理局資料，截至2003年2月底，採用2.5G的人數達22.8萬，在過去10個月增長了3倍，相信這班客戶中不少是作商務之用，此乃去年流動電訊商積極推廣流動商務之結果。
空具硬件 尚欠效益
另外，香港愈來愈多地方覆蓋Wi-Fi無線局域網，新款的電腦多會配備無線局域網的配件，硬件價格也下跌不少，戶外覆蓋率高了，配備硬件的人多了，初步具備發展流動商務的客觀條件。不過，上述數字只顯示客戶數量和網絡覆蓋，有關實際使用量數據則欠奉。
據筆者的觀察，不少大型企業的外勤人員已廣泛應用流動數據服務，藉以保持與公司的聯繫；中型企業則較精打細算，當服務的成本效益未見明顯時，老闆們會較保守；反而近年愈來愈多的一二人小型公司，由於流動性較強，在公眾地方使用電腦和互聯網機會甚多，使用流動電腦有其實際需要。