劉小姐雖然已獲大聯盟學車中心退回所有費用，但仍感一肚子氣。劉小姐憶述七月份往該中心報名補鐘學車，共繳交一千三百元作十堂學費，並要求提供較長車身的車款，當時職員建議提供豐田Corolla給她，並表示師傅會致電她安排時間。惟她一直等不到任何通知，主動致電大聯盟查詢，職員把一位師傅的電話號碼給她，着劉小姐自行與師傅聯絡。
屢約師傅無果
當她致電該師傅時，他表示自己是負責教授駕駛121車款的，並非Corolla。劉小姐惟有再致電該中心，職員又提供另一師傅的電話號碼；當她致電時，這師傅的答覆是「會叫小姐覆你」；又過了數天，她仍等不到任何消息。其後，她幾經轉折聯絡到一位師傅，但其反應則甚驚訝似的：「大聯盟無通知過我喎……吓！千三蚊十堂……我呢個星期迫鐘、下個星期都係……」電話隨即掛斷了線。
不滿經營手法
劉小姐多次致電大聯盟，要求盡快安排學車，仍一直得不到任何回覆。其後她不斷從各方面作出投訴，職員表示會盡快安排學車，並會多送五堂作補償。當她以為事件已告一段落之際，情況又再重演，雖然有師傅約定她到某地點等候，但最終仍然「冇下文」。她惟有再不斷致電大聯盟，最後仍如之前一樣「石沉大海」。
「我真係忍無可忍，呢間公司實在太過份，根本就係用拖字訣嚟玩弄客人！我根本無得揀，惟有要求退款。」劉小姐指當天到大聯盟要求退款，職員終承認約不到師傅，又指她因向傳媒投訴，故師傅不敢教她。劉小姐事後雖取回全數學費，但對大聯盟的經營手法十分不滿，要求本報跟進處理。