庫克指不擔心機器人會像人類一樣思考,反擔心人像機器一樣思考;馬雲則表示,人類要自信可以控制機器,不用擔心人類會毀滅在自己最偉大的發明中。 馬雲表示,人工智能及自動化將取代人力,未來服務業將取代製造業成為主要僱主,與其擔心機器會威脅人類,擔心科技會搶走很多工作,不如擁抱技術及解決新問題。他認為機器會讓人類的工作更有價值及更有尊嚴,人有靈魂、信仰及價值觀,要有自信可以控制機器。
對於人工智能威脅論,庫克亦表示:「很多人都在討論人工智能的負面影響,但我並不擔心機器人會像人一樣思考,我擔心的是人像機器一樣思考,因此我們必須為技術注入人性。」
另庫克表示,中國程式開發者在App Store的收入為全球最高,收入達1,120億元人民幣,約佔App Store在全球收入四分之一。