翁先生問：本人為市建局深水埗重建項目的租客，最近得悉業主已經將樓宇出售給市建局。請問市建局何時會安置我們上樓？由於重建物業內的住客相繼遷出，本人擔心治安轉差，故希望加快配屋手續，以便盡快遷出重建區。
答：市建局在購入連租約單位後，將會進行實地調查，並與租客確認租務情況等資料。合資格租客若果選擇安置的話，他們須到指定律師樓簽署有關法律文件；然後，市建局會安排他們參與分配安置單位的抽籤程序。一般來說，處理租客安置問題的整個程序大約需時一至兩個月左右。

已聘請保安員巡樓
市建局已於本月開始，聘用保安員巡查重建區內已購置物業的公眾地方及單位。大廈樓梯間亦已設有電子巡查記錄儀，確保保安員定時進行巡查。倘若翁先生發覺有任何可疑人物出現，亦可致電警方求助。
不過，必須強調為了善用公共資源，避免濫用，市建局必須待樓宇轉讓的法律手續完成後，才能正式為有關租客提供安置或補償的安排。
汪女士問：本人為舊區的業主，從報章知悉市區重建局收購物業重建時是以實用面積計算有關物業的市值。請問可否具體說明何謂物業的「實用面積」？
答：市建局以私人協議方式收購重建物業，並委託兩位專業測量師評估有關物業的市場價值。