歐萊雅（L'Oreal）創辦於1909年，以研發Auréale染髮劑起家，集團早在1963年於巴黎交易所上市，現於泛歐交易所掛牌。L'Oréal旗下品牌眾多，40個品牌中全部均為知名品牌，當中包括GIORGIO ARMANI、Yves Saint Laurent Beaute、Kiehl's及shu uemura等等。

旗下品牌之一Lancôme去年曾引發「關公災難」，事源Lancôme邀請藝人何韻詩到上環舉辦小型音樂會，其後被《環球時報》點名批評。Lancôme傍晚即時割蓆，強調無聘用何韻詩為代言人，並就造成誤解致歉，結果換來中港網民大罵；至晚上，Lancôme指基於「安全因素」，索性取消活動，二度爆發公關災難。

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