當年今日

月入7萬科網爆破失業再培訓學員創業的故事

蘋果日報 2002/01/25 00:00


一個關於男人四十自強不息的故事,從事營業員生涯度過近十個年頭,曾於地產、廣告及I.T.界打滾,94年為高峯期,月入高達7萬,最後由於I.T.泡沫爆煲關係,去年7月淪為失業大軍行列。然而,失業期間他並無沮喪,反而計劃未來動向,Ken認為雷射打印機碳粉盒是消耗品,有長遠發展空間,因此有開設銷售打印機碳粉盒公司念頭。適逢聽到僱員再培訓局的電台廣告,於是參加課程裝備自己,最終成為首位成功向銀行借貸10萬的學員,去年10月中自立門戶,開拓新里程。
記者:楊曜
攝影:林栢鈞
高峯期月入7萬
科網爆破淪為失業軍
做營業員之前,Ken是機械技術員出身,中三畢業後加入機械學徒行業,同時進修機械維修課程,晉升成為機械技術員。後來由於要往內地工作,不過80年代長駐內地工作並不流行,何況年輕人在內地過着枯燥生活,加上屋企人反對,於是轉行。當時地產界比較好景,Ken轉做物業代理員,一做便五年,其間亦轉過多間地產公司,93至94年為高峯期,月入高達6、7萬元。及後廣告界有發展空間,於是他轉行做廣告營業員,不經不覺又兩年,直至科網興起,Ken再從廣告界轉去I.T.界,其實Ken相當醒目,當發覺其他行業有發展潛力,便轉過去。但好景不常,不足兩年科網爆煲,Ken便成為失業大軍的一員。
失業反思計劃未來
做足資料搜集自立門戶
「失業難免有點彷徨,何況有頭家要照顧,一個月起碼用萬零蚊,無工做嘅日子咪慳啲使,出少啲街食飯,買少啲玩具畀仔仔。」失業期間Ken並無沮喪,由於經濟不景,故無急於搵工,在失業期間令人有反思空間,檢討過去,計劃未來動向。Ken發覺營業員行業出現萎縮情況,收入大不如前,亦是令Ken決定轉型的原因。失業大概個多月,Ken不斷做資料搜集打算轉行,但並未決定自立門戶。「消耗品就好似食飯咁,每日都會做,有長遠發展空間!」Ken認為紙張、光碟、雷射打印機碳粉盒等消耗品具發展空間,最後據外國資料顯示,發現雷射打印機銷量日增,有普及化趨勢,而雷射打印機碳粉盒為消耗品,故Ken想結束打工仔生涯,有開設打印機碳粉盒銷售公司的意念。
電台廣告改變一生
兩星期60小時地獄式特訓
「相信呢個課程都幾實用,所以咪參加,但係有朋友認為銀行貸款利息太高,有掠水之嫌,大潑冷水!」事業轉捩點是參加僱員再培訓局「自僱創業通用課程」,Ken偶然從收音機廣告中得知這個課程,於是一試。「以勵行會為例,當時大概有成千人參加,但只收一百人,十分一機會,競爭都幾大,既要面試,又要呈交計劃書,相當嚴謹。」Ken過三關、斬六將,最終成為首屆學員一分子。當然課程的實用性並無令Ken失望,他更以地獄式特訓來形容,原來此課程猶如MBA課程,在財務、會計、管理、市場、銷售、售後服務等都有相當大幫助,但要在兩星期60小時內完成,可想而知課程有幾緊湊!至於,向銀行借貸亦非易事,首屆自僱創業通用課程,最終只有Ken一個人成功借貸10萬元,自立門戶開公司,而利息分36個月還,每月三千多元。
一腳踢24小時唔夠用
電腦是最佳拍檔
「最初同其他公司傾過,可惜失敗咗,但從中獲得經驗,明白對方需要,後來再同施樂接洽,雖然過程都幾困難,但憑以往做營業員經驗,兩月左右終於達成初步協議。其實都無話邊個求邊個,生意是雙方面,互惠互利嘛!」去年10月Ken開始籌備公司,11月中正式運作。「公司工作由我一腳踢,覺得一日24小時唔夠用,整盤生意最困難當然係搵新客!律師行、會計師行、學校都係目標客戶,因為佢哋有穩定使用量,同埋唔怕走數。」Ken現正過着朝8點半晚8點半生涯,工作長達12小時,日常工作包括尋找新客戶、接定單及安排送貨,同時亦要親身去商業大廈信箱派傳單。另一方面,由於本港客源有限,所以積極拓展國內市場,有時要返內地洽談生意。
送貨快人一步 售後服務取勝
其實Ken並非施樂獨家代理,另外尚有三間競爭對手,加上打印機碳粉盒是統一定價,所以只有靠優質服務及口碑來爭取客戶。送貨快人一步為優勝地方,上午柯打,下午即送到,若是新客戶,Ken還會親自送貨;同時售後服務亦好重要,Ken會代勞將大家最怕處理的舊打印機碳粉盒搬走,但暫時尚未有妥善處理方法,故公司積存了幾大箱廢打印機碳粉盒。對Ken來講,創業屬新嘗試,當然有一定風險,但慶幸屋企人精神上全力支持。Ken定下三個月做到收支平衡目標,雖然首兩個月只達七成,差少少才收支平衡,收入雖不及做營業員,但生意尚算理想,仍有增長空間,至於成功與否,要視乎新客戶增長情況!